Приходят чеки от Контур

Чеки от сервиса "Контур" обычно связаны с использованием продуктов компании Контур, которая разрабатывает решения для бизнеса: бухгалтерские сервисы, системы электронного документооборота и отчетности.

Содержание

Основные причины получения чеков от Контур
Популярные сервисы Контур, за которые могут приходить чеки
- Бухгалтерские продукты
- Дополнительные сервисы
Что делать при получении неожиданного чека
- Как проверить подписки в сервисах Контур
Как отменить ненужные платежи

Основные причины получения чеков от Контур

Тип чека	Объяснение
Оплата подписки	Автопродление сервисов Контур.Бухгалтерия, Контур.Эльба
Покупка допуслуг	Оплата дополнительных модулей или возможностей
Электронная подпись	Оплата услуг по выпуску или продлению ЭП

Что делать при получении неожиданного чека

Ситуация	Действия
Чек на знакомую услугу	Проверить в личном кабинете детали платежа
Неизвестный платеж	Связаться с поддержкой Контур по телефону 8-800-500-18-38
Подозрительная операция	Проверить банковскую карту на предмет несанкционированных списаний

Как проверить подписки в сервисах Контур

Зайти в личный кабинет используемого продукта
Проверить раздел "Платежи и счета"
Уточнить активные подписки
Отключить автопродление при необходимости

Как отменить ненужные платежи

Отключить автоплатеж в настройках сервиса
Написать в поддержку для возврата средств (если платеж ошибочный)
Отозвать разрешение на списание в банке
Удалить привязанные платежные данные из аккаунта

Чеки от Контур обычно свидетельствуют об использовании одного из продуктов компании для бизнеса. При появлении неожиданных платежей следует оперативно проверить их происхождение через личный кабинет или обратившись в службу поддержки.