Почта Банк - это российский розничный банк, созданный как совместный проект Почты России и группы ВТБ. Банк специализируется на обслуживании массового сегмента клиентов, предлагая финансовые услуги через отделения почтовой связи и цифровые каналы.
Содержание
Основные характеристики Почта Банка
- Учрежден в 2016 году
- Принадлежит ВТБ (50% + 1 акция) и Почте России (50% - 1 акция)
- Более 40 млн клиентов по состоянию на 2024 год
- Около 14 000 офисов по всей России
Ключевые продукты и услуги
| Категория | Предложения |
| Кредитные продукты | Кредитные карты, потребительские кредиты, ипотека |
| Депозиты | Сберегательные счета, вклады, накопительные счета |
| Платежи и переводы | Денежные переводы, оплата услуг, переводы по России и за рубеж |
| Страхование | Страхование жизни, имущества, путешествий |
Особенности работы банка
- Широкая филиальная сеть на базе отделений Почты России
- Упрощенные процедуры оформления продуктов
- Доступность услуг для жителей отдаленных регионов
- Интеграция с почтовыми услугами
Целевая аудитория
- Жители малых городов и сельской местности
- Пенсионеры и социально незащищенные группы
- Клиенты, ценящие доступность и простоту
- Те, кто предпочитает очное обслуживание
Цифровые технологии
| Сервис | Описание |
| Мобильное приложение | Управление счетами, платежи, переводы |
| Интернет-банк | Полный набор банковских услуг онлайн |
| Чат-боты | Консультации и помощь через мессенджеры |
Социальная миссия
Почта Банк позиционирует себя как социально ориентированная финансовая организация, обеспечивающая доступ к банковским услугам для всех слоев населения, включая жителей отдаленных регионов, где другие банки часто отсутствуют.
