Тинькофф Банк предлагает различные платные подписки и сервисы, которые можно отключить самостоятельно через мобильное приложение или интернет-банк. Рассмотрим пошаговый процесс отмены подписок.
Содержание
Тинькофф Банк предлагает различные платные подписки и сервисы, которые можно отключить самостоятельно через мобильное приложение или интернет-банк. Рассмотрим пошаговый процесс отмены подписок.
1. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф Банка на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в правом нижнем углу)
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Найдите активную подписку, которую хотите отменить
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
2. Отключение через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте online.tinkoff.ru
- В меню выберите "Платежи и переводы"
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку и нажмите "Отменить"
- Подтвердите действие
3. Виды подписок и особенности отключения
| Тип подписки | Способ отключения | Когда прекратится списание |
| Инвестиционные идеи | Через раздел "Инвестиции" | Следующий расчетный период |
| Премиум-страхование | В разделе "Страхование" | Через 30 дней после отмены |
| Тинькофф Про | В настройках подписки | В конце оплаченного периода |
4. Отключение через контактный центр
Если не получается отключить подписку самостоятельно:
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10 (бесплатно по России)
- Наберите *787 (бесплатно с мобильного)
- Подготовьте данные: номер карты, паспортные данные
- Сообщите оператору, какую подписку хотите отменить
5. Что проверить после отключения
- Убедитесь, что в разделе "Мои подписки" статус изменился на "Неактивно"
- Проверьте историю операций - следующее списание происходить не должно
- Сохраните подтверждение отмены (скриншот или номер заявки)
Важно: некоторые подписки отключаются не мгновенно, а в конце оплаченного периода. Деньги за текущий период обычно не возвращаются.
