Программа лояльности РЖД Бонус позволяет накапливать и использовать баллы для оплаты железнодорожных билетов. Рассмотрим пошаговый процесс использования баллов при покупке билетов.
Содержание
Программа лояльности РЖД Бонус позволяет накапливать и использовать баллы для оплаты железнодорожных билетов. Рассмотрим пошаговый процесс использования баллов при покупке билетов.
Условия использования баллов
- Наличие зарегистрированной карты РЖД Бонус
- Достаточное количество баллов на счету
- Оплата баллами до 99% стоимости билета
- Минимальный остаток 1 балл на счету
1. Проверка баланса баллов
Способ проверки | Инструкция |
Личный кабинет | Раздел "Мои баллы" на сайте rzd.ru |
Мобильное приложение | Вкладка "РЖД Бонус" |
СМС-запрос | Отправьте БАЛАНС на номер 3210 |
2. Покупка билета с использованием баллов
- Авторизуйтесь на сайте rzd.ru или в приложении
- Выберите маршрут и дату поездки
- На этапе оплаты выберите "Оплатить баллами"
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите списание баллов
- Оплатите оставшуюся сумму (если требуется)
3. Курс обмена баллов
- 1 балл = 1 рубль
- Максимальная сумма оплаты баллами: 15 000 рублей
- Минимальная сумма оплаты: 100 баллов
- Ограничение: не более 10 билетов за один заказ
4. Особенности использования баллов
Тип билета | Можно ли оплатить баллами |
Электронный | Да |
Бумажный | Только при покупке онлайн |
Льготный | Да, кроме бесплатных |
Международный | Нет |
5. Возврат билетов, оплаченных баллами
- При отмене поездки баллы возвращаются на счет
- Срок возврата баллов: до 30 дней
- Возврат денежной части - по правилам РЖД
- Баллы сгорают через 2 года неактивности
6. Как накопить больше баллов
- Регистрируйте поездки в программе
- Покупайте билеты на сайте или в приложении
- Выбирайте платные услуги (питание, постель)
- Участвуйте в акциях и спецпредложениях
- Используйте карту-спутник
7. Ограничения программы
Ограничение | Условие |
Срок действия | 2 года с последней операции |
Максимальный платеж | 15 000 баллов за билет |
Количество билетов | Не более 10 за один заказ |
Использование баллов РЖД Бонус позволяет существенно экономить на покупке железнодорожных билетов. Для максимальной выгоды рекомендуется регулярно отслеживать акции и своевременно использовать накопленные баллы.