При исчерпании основного пакета трафика оператор Йота снижает скорость интернета. Рассмотрим способы восстановления полной скорости соединения.
Содержание
Способы снятия ограничения скорости
Покупка дополнительного трафика
- Откройте приложение "Мой Yota"
- Перейдите в раздел "Тариф"
- Выберите опцию "Добавить интернет"
- Оплатите нужный объем трафика
Смена тарифного плана
- В личном кабинете на сайте my.yota.ru
- Через мобильное приложение
- По USSD-команде *103#
- В салоне связи Yota
Ожидание нового расчетного периода
Действие | Результат |
Проверьте дату обновления тарифа | В приложении или личном кабинете |
Дождитесь автоматического обновления | Скорость восстановится в 00:00 дня обновления |
Временное повышение скорости
- В приложении выберите "Ускорить интернет"
- Оплатите временное снятие ограничений
- Доступны варианты на 1, 3 или 24 часа
Технические способы проверки
- Проверьте баланс через *100#
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Перезагрузите устройство
- Проверьте настройки APN (должно быть internet.yota)
Сравнение вариантов
Метод | Скорость | Стоимость |
Доп.пакет | Полная до исчерпания | От 50 руб/ГБ |
Смена тарифа | По новому тарифу | Разница в стоимости |
Ожидание | Автоматическое | Бесплатно |
При постоянных проблемах со скоростью рекомендуется проверить зону покрытия на карте Yota или обратиться в поддержку по номеру 88005554949.