Регистрация чеков в программе лояльности Пятерочки позволяет получать бонусные баллы (апельсинки) и участвовать в акциях. Рассмотрим пошаговый процесс регистрации чеков на официальном сайте.
Содержание
Регистрация чеков в программе лояльности Пятерочки позволяет получать бонусные баллы (апельсинки) и участвовать в акциях. Рассмотрим пошаговый процесс регистрации чеков на официальном сайте.
Подготовка к регистрации чека
1. Требования к чекам
Параметр | Условие |
Дата покупки | Не старше 7 дней |
Сумма чека | От 50 рублей |
Четкость данных | Должны читаться QR-код и цифры |
2. Что понадобится
- Зарегистрированная карта лояльности Пятерочки
- Чек с QR-кодом
- Доступ к интернету
- Фотоаппарат или сканер
Пошаговая инструкция регистрации
1. Авторизация на сайте
- Перейдите на сайт 5ka.ru
- Нажмите "Войти" в правом верхнем углу
- Введите номер телефона и пароль
- Подтвердите вход через SMS
2. Загрузка чека
Шаг | Действие |
1 | В личном кабинете выберите "Зарегистрировать чек" |
2 | Сфотографируйте или загрузите изображение чека |
3 | Убедитесь, что QR-код и цифры четко видны |
Проверка и начисление баллов
- Обработка чека занимает до 3 рабочих дней
- Начисленные апельсинки появятся в личном кабинете
- Статус чека можно проверить в истории операций
- При отклонении чека вы получите уведомление с причиной
Возможные проблемы
- Чек не распознается - проверьте качество фото
- Чек уже зарегистрирован - проверьте историю
- Истек срок регистрации - чек старше 7 дней
- Неверная сумма - убедитесь в правильности ввода
Советы по фотографированию чеков
Для успешной регистрации:
- Снимайте на однотонном фоне
- Избегайте бликов на чеке
- Проверьте читаемость всех цифр
- Не складывайте и не мните чек перед фото