Почему в Госуслугах не отображается ОМС

Отсутствие данных о полисе обязательного медицинского страхования (ОМС) в личном кабинете Госуслуг может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим основные ситуации, когда страховой полис не отображается в профиле.

Основные причины отсутствия ОМС

• Не завершена синхронизация баз данных - информация между страховой компанией и порталом обновляется с задержкой
• Полис получен недавно - требуется время для обработки и внесения в единый реестр
• Оформление через страховую компанию - не все страховщики оперативно передают данные
• Технические неполадки - временные сбои в работе информационных систем
• Несоответствие персональных данных - различия в информации между профилем Госуслуг и страховой компанией

Как добавить полис ОМС в профиль

1. Подождите 10-14 рабочих дней после получения полиса для автоматического обновления
2. Проверьте правильность введенных персональных данных (ФИО, СНИЛС, паспорт)
3. Обратитесь в свою страховую медицинскую организацию для проверки передачи данных
4. Добавьте полис вручную через раздел "Документы и данные"
5. Проверьте наличие полиса через единый реестр на сайте ФОМС

Сроки отображения разных типов полисов

Дополнительные действия при проблемах

• Проверьте актуальность полиса через сайт своей страховой компании
• Убедитесь, что полис не был аннулирован или приостановлен
• Обратитесь в МФЦ для проверки данных в единой системе
• При посещении медучреждения предъявляйте оригинал полиса
• Подайте запрос через форму обратной связи на портале Госуслуг

Отсутствие полиса ОМС в Госуслугах не лишает права на медицинскую помощь. Для получения услуг в поликлинике достаточно предъявить оригинал документа или его номер, даже если он не отображается в электронном профиле.