Доставка на дом Wildberries: как оформить и получить заказ

Wildberries предлагает удобные варианты доставки товаров прямо к вашей двери. В этой статье рассмотрим, как работает служба доставки маркетплейса, какие есть способы получения заказов и как отслеживать посылку.

1. Варианты доставки на дом

Wildberries предоставляет несколько способов доставки заказов:

• Курьерская доставка - заказ привозят по указанному адресу
• Доставка в пункты выдачи - самовывоз из ближайшего пункта
• Постаматы - автоматизированные камеры хранения

2. Как оформить доставку на дом

1. Выберите товары и добавьте их в корзину
2. Перейдите в корзину и нажмите "Оформить заказ"
3. Укажите адрес доставки (город, улица, дом, квартира)
4. Выберите способ доставки "Курьером"
5. Укажите удобную дату и временной интервал
6. Оплатите заказ

3. Стоимость и сроки доставки

4. Как происходит доставка

• Курьер связывается с получателем перед выездом
• При себе нужно иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность
• Перед оплатой можно проверить товар
• Оплата производится наличными или картой

5. Отслеживание заказа

Для контроля статуса доставки:

1. Зайдите в личный кабинет на сайте Wildberries
2. Откройте раздел "Мои заказы"
3. Найдите нужный заказ и посмотрите его статус
4. Или используйте номер заказа в мобильном приложении

6. Возврат и обмен

Если товар не подошел:

• Можно отказаться при получении
• Вернуть в течение 14 дней после получения
• Курьер может забрать возврат при следующей доставке

Доставка Wildberries на дом - это удобный способ получить покупки без лишних хлопот. Главное - правильно указать адрес и быть на связи в день доставки.