Совместная программа лояльности Tele2 и Ozon позволяет клиентам оператора получать дополнительные Вау-баллы за услуги связи. Рассмотрим процесс активации и использования этих баллов.
Содержание
Совместная программа лояльности Tele2 и Ozon позволяет клиентам оператора получать дополнительные Вау-баллы за услуги связи. Рассмотрим процесс активации и использования этих баллов.
Условия получения баллов
Требования к клиенту
- Действующий договор с Tele2
- Активная SIM-карта
- Подключенные услуги оператора (тариф, дополнительные опции)
Размер начислений
Услуга | Количество баллов |
Ежемесячная плата за тариф | 10 баллов за каждые 100 рублей |
Подключение дополнительных услуг | От 50 до 200 баллов |
Участие в акциях | До 500 баллов |
Пошаговая активация
1. Проверка доступных баллов
- Войдите в личный кабинет Tele2
- Перейдите в раздел "Бонусы и акции"
- Найдите блок "Ozon Вау-баллы"
2. Привязка аккаунта Ozon
- Нажмите "Активировать баллы"
- Введите номер телефона, привязанный к Ozon
- Подтвердите привязку через SMS
3. Активация начисления
Действие | Описание |
Выбор периода | Укажите срок действия программы (от 1 месяца) |
Подтверждение | Согласитесь с условиями начисления |
Активация | Нажмите "Подключить" для завершения |
Особенности начисления
Сроки зачисления
- За тарифные планы - в течение 3 дней после списания оплаты
- За дополнительные услуги - сразу после подключения
- За акционные предложения - согласно условиям акции
Ограничения
- Максимальный лимит - 1000 баллов в месяц
- Баллы действительны 6 месяцев
- Не начисляются при задолженности по счету
Проверка и использование
Где посмотреть баллы
- В личном кабинете Tele2 (раздел "Мои бонусы")
- В приложении Ozon (профиль → Мои баллы)
- В SMS-уведомлениях от Tele2
Как потратить
Способ | Инструкция |
Оплата заказов | Выберите "Оплатить баллами" при оформлении |
Специальные предложения | Используйте в разделах "Товары за баллы" |
Решение возможных проблем
Частые вопросы
- Баллы не отображаются - проверьте привязку аккаунтов
- Не приходят уведомления - проверьте настройки SMS
- Ошибка активации - обратитесь в поддержку Tele2
Контакты поддержки
- Tele2: 611 (с мобильного)
- Ozon: онлайн-чат в приложении
- Офисы продаж Tele2
Программа лояльности Tele2 и Ozon предоставляет клиентам оператора дополнительные возможности для экономии на покупках. Своевременная активация и правильное использование баллов позволят получить максимальную выгоду.