Изменение паспортных данных требуется при смене документа или обнаружении ошибок. Рассмотрим процедуру обновления информации для абонентов Мегафона.
Содержание
Способы изменения паспортных данных
Через салон связи Мегафон
- Возьмите новый паспорт и старую SIM-карту
- Найдите ближайший фирменный салон Мегафон
- Обратитесь к сотруднику с запросом на изменение данных
- Предоставьте документ для сверки
- Подпишите заявление на изменение
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить данные"
- Загрузите скан-копии страниц паспорта
- Дождитесь проверки документов (1-3 дня)
Необходимые документы
| Ситуация | Требуемые документы |
| Смена паспорта по возрасту | Новый паспорт, старый паспорт (при наличии) |
| Исправление ошибки | Паспорт с верными данными |
| Смена ФИО | Новый паспорт, свидетельство о смене имени |
Сроки обработки запроса
- В салоне связи - изменения вносятся сразу
- Онлайн-запрос - до 3 рабочих дней
- Активация изменений в системе - до 24 часов
Важные нюансы
- Изменение данных возможно только для владельца номера
- При смене ФИО может потребоваться переоформление договора
- Старые паспортные данные сохраняются в архиве оператора
- Для юридических лиц процедура отличается
Проверка изменений
- Позвоните на 0500 с вашего номера
- Попросите оператора проверить актуальность данных
- Или запросите справку о состоянии лицевого счета
Контакты поддержки
| Способ связи | Контактные данные |
| Телефон | 0500 (бесплатно с Мегафона) |
| Онлайн-чат | На сайте megafon.ru |
| Электронная почта | support@megafon.ru |
Заключение
Изменение паспортных данных в Мегафоне требует личного визита в салон связи или загрузки документов через личный кабинет. Рекомендуется обновлять информацию своевременно, чтобы избежать проблем при обращении в службу поддержки или использовании дополнительных услуг.
