QR-код в приложении Дикси может потребовать обновления в следующих случаях:
Содержание
Причины для обновления QR-кода
- Истечение срока действия текущего кода
- Изменение персональных данных в профиле
- Технические сбои в работе приложения
- Обновление системы безопасности программы лояльности
Способы обновления QR-кода
| Метод обновления | Процедура | Частота доступности |
| Автоматическое обновление | Код обновляется при каждом открытии приложения | При каждом запуске |
| Ручное обновление | Нажатие кнопки "Обновить" в разделе карты лояльности | По требованию |
| Перезагрузка приложения | Полное закрытие и повторный запуск приложения | При необходимости |
Пошаговая инструкция по обновлению
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Дикси" на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Моя карта" или "Профиль"
- Найдите текущий QR-код
- Нажмите кнопку "Обновить код" или аналогичную
- Дождитесь генерации нового QR-кода
При проблемах с обновлением
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения
- Попробуйте перезагрузить устройство
- При необходимости обратитесь в службу поддержки
Особенности работы QR-кода
| Характеристика | Описание |
| Срок действия | Обычно 24 часа с момента генерации |
| Скорость обновления | Мгновенно после запроса |
| Безопасность | Каждый код уникален и привязан к вашему аккаунту |
Важные замечания
- Не делайте скриншоты QR-кода - они могут не сработать на кассе
- При смене устройства необходимо заново авторизоваться
- Старый QR-код автоматически становится недействительным после обновления
Что делать, если код не обновляется
- Проверьте наличие обновлений приложения в магазине
- Очистите кэш приложения в настройках устройства
- Удалите и заново установите приложение
- Обратитесь в службу поддержки через раздел помощи в приложении
