Смена номера телефона, привязанного к банковскому счету, требует соблюдения определенных процедур безопасности. Рассмотрим основные способы изменения номера в разных банках.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к банковскому счету, требует соблюдения определенных процедур безопасности. Рассмотрим основные способы изменения номера в разных банках.
Основные способы смены номера телефона
Способ изменения | Описание | Необходимые документы |
Через онлайн-банк | Изменение в личном кабинете | Доступ к интернет-банку |
В мобильном приложении | Через настройки профиля | Установленное приложение |
В банкомате | Через меню самообслуживания | Банковская карта |
В отделении банка | Личное обращение | Паспорт |
Пошаговая инструкция для онлайн-смены
1. Через интернет-банкинг
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
- Выберите "Изменить контактные данные"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменение через SMS с текущего номера
- Введите код подтверждения с нового номера
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение банка
- Найдите раздел персональных данных
- Выберите изменение контактной информации
- Следуйте инструкциям системы
Изменение номера в отделении банка
Процедура при личном визите:
- Возьмите паспорт и банковскую карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на смену номера
- Получите подтверждение изменения
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Банковская карта (при наличии)
- Договор банковского обслуживания (по требованию)
Особенности в крупных банках
Сбербанк | Требуется подтверждение через SMS со старого номера |
Тинькофф | Изменение только через звонок в поддержку |
ВТБ | Доступно через банкомат с функцией "Профиль" |
Сроки изменения
- Онлайн - мгновенно или в течение 1 часа
- В отделении - сразу после оформления
- Для кредитных продуктов - до 3 рабочих дней
Рекомендации
После смены номера проверьте работу SMS-информирования. Убедитесь, что на новый номер приходят уведомления о операциях. При потере доступа к старому номеру заранее обратитесь в банк для блокировки услуг.