Тинькофф Банк позволяет отменить или удалить переводы, совершенные по номеру телефона, при определенных условиях. Рассмотрим доступные варианты действий.
Содержание
Отмена перевода до его исполнения
Для необработанных переводов
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужный перевод по номеру телефона
- Если доступно, нажмите "Отменить перевод"
- Подтвердите отмену операции
Временные ограничения
- Переводы внутри Тинькофф - до 15 минут
- Переводы в другие банки - до 1 часа
- Переводы, совершенные вечером - до 9:00 следующего дня
Действия если перевод уже обработан
| Ситуация | Возможные действия |
| Ошибочный перевод | Связаться с получателем |
| Мошенническая операция | Заблокировать карту и обратиться в банк |
| Техническая ошибка | Подать заявление в поддержку |
Удаление шаблона перевода
Как убрать сохраненный шаблон:
- Откройте раздел "Переводы"
- Выберите "По номеру телефона"
- Найдите сохраненный контакт
- Нажмите и удерживайте, выберите "Удалить"
Как предотвратить ошибочные переводы
- Внимательно проверяйте номер перед отправкой
- Используйте подтверждение по SMS
- Настройте лимиты на переводы
- Регулярно проверяйте историю операций
Важная информация
- Отмена возможна только для непрошедших переводов
- Банк не гарантирует возврат ошибочных переводов
- Для спорных операций обращайтесь в поддержку
- Сохраняйте чеки о совершенных переводах
