Появление черного экрана в терминале пункта выдачи заказов Фьюжн может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим методы диагностики и решения этой проблемы.
Содержание
Основные причины черного экрана
| Причина | Характерные признаки |
| Проблемы с питанием | Отсутствие индикаторов на устройстве |
| Сбой программного обеспечения | Экран активен, но изображение отсутствует |
| Аппаратные неисправности | Искаженное изображение перед появлением черного экрана |
Пошаговая инструкция по устранению
Базовые проверки
- Убедитесь в подключении питания к терминалу
- Проверьте кабель питания и розетку
- Осмотрите видеокабель (VGA/HDMI) на предмет повреждений
- Попробуйте переподключить кабель к монитору
Перезагрузка системы
- Нажмите и удерживайте кнопку питания 10 секунд
- Отключите питание на 1 минуту
- Включите терминал снова
- Дождитесь полной загрузки системы
Действия при различных сценариях
| Ситуация | Решение |
| Экран остается черным после перезагрузки | Проверить монитор на другом устройстве |
| Появляется логотип, затем экран гаснет | Попробовать восстановить систему |
| Мигает индикатор питания | Обратиться в сервисный центр |
Восстановление работоспособности
- Использование комбинации клавиш Ctrl+Alt+Del
- Попытка входа в безопасный режим (F8 при загрузке)
- Проверка температуры процессора и видеокарты
- Обновление драйверов видеокарты
Когда требуется профессиональная помощь
- После падения или физического повреждения терминала
- При появлении запаха гари
- Если проблема повторяется после всех попыток исправления
- При наличии видимых повреждений компонентов
Профилактические меры
| Мера | Эффект |
| Регулярное обновление ПО | Предотвращение программных сбоев |
| Чистка системы от пыли | Снижение риска перегрева |
| Проверка кабелей | Исключение проблем с соединением |
