Как осуществляется доставка в Золотом Яблоке

Сеть магазинов косметики и парфюмерии "Золотое Яблоко" предлагает несколько вариантов доставки заказов по всей России. Рассмотрим особенности каждого способа.

Основные способы доставки

Процесс оформления доставки

Шаги при заказе

1. Выберите товары в корзине на сайте или в приложении
2. Укажите предпочтительный способ получения
3. Выберите дату и временной интервал (для курьерской доставки)
4. Подтвердите заказ и дождитесь SMS-уведомления

Курьерская доставка

Особенности

• Доступна в 300+ городах России
• Возможность выбора временного окна (3-4 часа)
• Предварительный звонок курьера за 30-60 минут
• Оплата картой или наличными при получении

Ограничения

Самовывоз из магазина

Как это работает

1. Выберите удобный магазин при оформлении
2. Дождитесь SMS о готовности заказа
3. Возьмите с собой паспорт и номер заказа
4. Получите заказ у администратора магазина

Преимущества

• Бесплатно
• Возможность сразу проверить товар
• Нет ограничений по времени

Доставка в регионы

Отслеживание заказа

• Номер для отслеживания приходит в SMS
• Статус обновляется в личном кабинете
• Возможность уточнить статус у оператора

Возврат и обмен

Условия

1. Сохраняйте целостность упаковки
2. Имейте при себе чек
3. Срок возврата - 14 дней с момента получения

Способы возврата

• В любом магазине сети
• Через курьера (при доставке)
• Почтой (для регионов)

Частые вопросы

Можно ли изменить адрес доставки?

Да, до момента передачи заказа в службу доставки.

Как оплатить заказ?

Онлайн при оформлении или при получении.

Что делать, если товар поврежден?

Откажитесь от получения и сообщите в поддержку.

Доставка в Золотом Яблоке организована с учетом удобства клиентов и сохранности товаров.