Если вы потеряли посадочный талон перед вылетом рейса Аэрофлота, не стоит паниковать. Восстановить документ можно несколькими способами в зависимости от ситуации и типа утерянного талона.
Содержание
Если вы потеряли посадочный талон перед вылетом рейса Аэрофлота, не стоит паниковать. Восстановить документ можно несколькими способами в зависимости от ситуации и типа утерянного талона.
Способы восстановления посадочного талона
1. Для электронного посадочного талона
- Повторно откройте мобильное приложение Аэрофлота
- Проверьте электронную почту - талон мог быть продублирован
- Используйте резервную копию из облачного хранилища
2. Для бумажного посадочного талона
- Обратитесь к сотрудникам авиакомпании в аэропорту
- Посетите стойку регистрации Аэрофлота
- Предъявите удостоверение личности (паспорт)
- Получите дубликат посадочного талона
Где восстановить посадочный талон в аэропорту
Стойка регистрации Аэрофлота | Основное место для восстановления документов |
Стойка информации | Укажут правильное направление |
Сервисный центр | Для сложных случаев |
Необходимые документы для восстановления
- Действительный паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Билет или номер бронирования (если сохранился)
- Багажная квитанция (при наличии)
Время на восстановление
- Электронный талон - мгновенно
- Бумажный талон - от 5 до 20 минут
- В пиковые часы возможны очереди
Важная информация
Срок действия | Дубликат имеет такую же силу, как оригинал |
Стоимость | Услуга восстановления бесплатна |
Международные рейсы | Требуется предъявление того же документа, что и при регистрации |
Рекомендации на будущее
- Сохраняйте электронную копию талона в облаке
- Делайте скриншот QR-кода
- Храните бумажный талон вместе с паспортом
- Проверяйте наличие талона перед проходом в зону контроля
Аэрофлот предусмотрел простые процедуры восстановления посадочных талонов на случай их утери. Главное - сохранять спокойствие и обратиться за помощью к сотрудникам авиакомпании.