Отключение SMS-услуг МТС может потребоваться при ненадобности сервиса или для предотвращения нежелательных списаний. Рассмотрим все доступные способы деактивации таких услуг.
Содержание
Отключение SMS-услуг МТС может потребоваться при ненадобности сервиса или для предотвращения нежелательных списаний. Рассмотрим все доступные способы деактивации таких услуг.
Способы отключения SMS-услуг
- USSD-команды
- Личный кабинет на сайте
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- СМС-запросы
- Обращение в контактный центр
Отключение через USSD-запросы
| Тип услуги | USSD-команда |
| Все платные подписки | *152*2# |
| Конкретная услуга | *152*2*код_услуги# |
| Запрет подключения | *152*4# |
Пошаговая инструкция
- Наберите USSD-команду на телефоне
- Дождитесь ответного сообщения
- Выберите услугу для отключения
- Подтвердите действие
- Дождитесь СМС-подтверждения
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте https://login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активную SMS-услугу
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
| 2 | Выберите "Услуги" |
| 3 | Найдите нужную SMS-услугу |
| 4 | Нажмите "Отключить" |
Отключение через СМС
- Узнайте код отключения услуги (в описании или через 0890)
- Отправьте СМС с текстом "СТОП" на номер услуги
- Или отправьте "СТОП ВСЕ" на номер 7878
- Дождитесь подтверждения отключения
Контакты для отключения
- Короткий номер: 0890 (для абонентов МТС)
- Единый номер: 8 800 250 08 90
- Чат поддержки в приложении "Мой МТС"
- Офисы продаж и обслуживания МТС
Что делать если услуга не отключается
| Проблема | Решение |
| Не приходит подтверждение | Проверить баланс, повторить запрос |
| Услуга продолжает списывать деньги | Обратиться в поддержку с чеком |
| Неизвестная подписка | Запросить детализацию подключений |
После отключения SMS-услуги рекомендуется проверить списания в течение 1-2 дней. Для предотвращения повторных подключений можно активировать услугу "Запрет платных подписок".
