Компания СДЭК является одной из крупнейших курьерских служб России, предлагающей надежную систему доставки посылок по всей стране. Рассмотрим процесс организации перевозок и особенности работы службы.
Содержание
Принципы работы службы доставки СДЭК
СДЭК использует разветвленную логистическую сеть, включающую:
- Собственные региональные отделения
- Сортировочные центры
- Транспортные узлы
- Пункты выдачи заказов
Этапы доставки посылки
Прием отправления
- Клиент оформляет заказ через сайт, мобильное приложение или в отделении
- Сотрудник проверяет содержимое и упаковку
- Производится взвешивание и измерение габаритов
- На посылку наклеивается трек-номер для отслеживания
Транспортировка
| Междугородняя перевозка | Авиа или автотранспортом между сортировочными центрами |
| Сортировка | Автоматизированная обработка в региональных хабах |
| Местная доставка | Курьерами или до пунктов выдачи |
Доставка получателю
- Курьерская доставка "до двери"
- Самовывоз из пункта выдачи
- Доставка в постаматы
Виды услуг доставки
По скорости доставки
- Экспресс-доставка (1-2 дня)
- Стандартная (3-7 дней)
- Эконом (7-14 дней)
По типу отправления
- Документы
- Посылки до 30 кг
- Грузы (специальные условия)
- Товары для интернет-магазинов
Особенности работы службы
Система отслеживания
Каждое отправление получает уникальный трек-номер, позволяющий:
- Контролировать перемещение посылки
- Получать уведомления о статусе
- Планировать получение
Тарифная политика
| Факторы влияния на стоимость | Вес, габариты, расстояние, скорость доставки |
| Дополнительные услуги | Страховка, упаковка, объявленная ценность |
География доставки
- Более 14 000 населенных пунктов России
- Приоритетные направления: Москва, СПб, крупные города
- Доставка в отдаленные регионы через партнеров
Советы по работе со СДЭК
- Правильно упаковывайте хрупкие предметы
- Указывайте точные данные получателя
- Выбирайте оптимальный тарифный план
- Используйте трек-номер для контроля
- Своевременно забирайте посылки из пунктов выдачи
