Если вы решили прекратить пользоваться номером МегаФон, его можно полностью закрыть. Это окончательная процедура, после которой восстановить номер и остаток средств будет невозможно.
Содержание
Если вы решили прекратить пользоваться номером МегаФон, его можно полностью закрыть. Это окончательная процедура, после которой восстановить номер и остаток средств будет невозможно.
Способы закрытия номера МегаФон
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите опцию "Расторжение договора"
- Подтвердите свое решение
- Дождитесь SMS-подтверждения о расторжении договора
2. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0500 (для абонентов МегаФон) или 8-800-550-05-00 (бесплатно с любых телефонов)
- Сообщите оператору о желании расторгнуть договор
- Подтвердите личность (могут потребоваться паспортные данные)
- Получите подтверждение о закрытии номера
3. В салоне связи МегаФон
Для личного обращения потребуется:
- Паспорт (для идентификации)
- Сим-карта (если она у вас сохранилась)
- Посетите любой фирменный салон МегаФон
- Заполните заявление на расторжение договора
Важная информация перед закрытием номера
| Что проверить | Почему это важно |
| Остаток средств на счете | После закрытия номера остаток денег не возвращается |
| Привязанные сервисы | Замените номер в банковских приложениях, соцсетях и других сервисах |
| Активные подписки | Отключите все платные услуги перед закрытием |
| Долги по счету | При наличии долга номер могут не закрыть до его погашения |
Сроки отключения номера
Номер полностью прекращает работу в течение 24 часов после подтверждения расторжения договора. В течение 90 дней номер невозможно восстановить, после этого периода он может быть передан новому абоненту.
Альтернативные варианты
Если вам нужно временно приостановить обслуживание, рассмотрите:
- Услугу "Заморозка номера" (платная опция)
- Переход на минимальный тариф
- Продажу номера через специализированные площадки
После закрытия номера восстановить его будет невозможно. Если у вас остались средства на счете, рекомендуется израсходовать их до процедуры расторжения договора.
