FBS (Fulfillment by Seller) - это модель работы на Ozon, где продавец самостоятельно хранит товары на своем складе и занимается их упаковкой и отправкой покупателям. Рассмотрим пошаговый процесс сборки заказа по этой схеме.

Содержание

FBS (Fulfillment by Seller) - это модель работы на Ozon, где продавец самостоятельно хранит товары на своем складе и занимается их упаковкой и отправкой покупателям. Рассмотрим пошаговый процесс сборки заказа по этой схеме.

1. Получение заказа

После оформления покупателем заказа:

  • Заказ появляется в личном кабинете продавца
  • Приходит уведомление на email и в мобильное приложение Ozon
  • Заказ отображается в разделе "Заказы" → "На сборке"

2. Подготовка к сборке

2.1. Проверка информации

Перед сборкой необходимо проверить:

Номер заказаУникальный идентификатор
Состав заказаПеречень товаров и количество
Адрес доставкиКуда нужно отправить заказ

2.2. Подготовка материалов

Для сборки потребуется:

  • Товар из ассортимента
  • Упаковочные материалы (коробки, пузырчатая пленка)
  • Принтер для печати этикеток
  • Скотч и инструменты для упаковки

3. Процесс сборки заказа

  1. Найдите товар на своем складе по артикулу
  2. Проверьте соответствие товара описанию на Ozon
  3. Распечатайте транспортную накладную и этикетку Ozon
  4. Аккуратно упакуйте товар согласно требованиям Ozon
  5. Наклейте транспортную накладную на упаковку
  6. Отсканируйте штрих-код для подтверждения сборки

4. Требования к упаковке

Ozon предъявляет строгие требования к упаковке:

ПрочностьУпаковка должна выдерживать транспортировку
ЗащитаХрупкие товары требуют дополнительной защиты
РазмерКоробка должна соответствовать габаритам товара
МаркировкаЧеткое нанесение этикеток и штрих-кодов

5. Передача заказа в службу доставки

После сборки необходимо:

  1. Выбрать транспортную компанию из списка партнеров Ozon
  2. Оформить сопроводительные документы
  3. Передать заказ курьеру или доставить в пункт приема
  4. Подтвердить отправку в личном кабинете

6. Сроки обработки заказов

Важно соблюдать временные рамки:

Подтверждение заказаВ течение 24 часов
Сборка и упаковка1-3 рабочих дня
Передача в доставкуНе позднее срока, указанного в карточке заказа

7. Особенности работы с FBS

  • Ответственность за сохранность товара до передачи перевозчику лежит на продавце
  • Необходимо поддерживать точный учет остатков на складе
  • Важно соблюдать стандарты упаковки Ozon
  • Рекомендуется использовать фирменную упаковку для узнаваемости

Сборка заказов по схеме FBS требует организации и внимания к деталям, но при правильном подходе позволяет эффективно управлять продажами на маркетплейсе Ozon.

Другие статьи

Что означает "электронное письмо в очереди" и прочее